INFORMATIONS IMPORTANTES

Sécurité

  • Nous recommandons en principe cette excursion aux automobilistes ou motocyclistes expérimentés et actifs.

  • Les personnes qui ne conduisent qu'occasionnellement, qui ne sont pas à l'aise dans le trafic urbain ou qui sont anxieuses ne devraient pas réserver de tour. Un certain savoir-faire en matière de conduite est nécessaire.

  • Le port du casque est obligatoire ! Nous mettons gratuitement des casques à ta disposition

  • Tous les participants reçoivent des instructions détaillées avant le début de la visite.

  • Si tu as des doutes ou si tu ne te sens pas à l'aise avant de prendre le volant, n'hésite pas à en parler à nos guides,
    Nous te rembourserons alors le prix payé.

  • Si tu provoques un dommage/accident, aucun remboursement ne sera effectué.

  • Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit, après l'introduction du véhicule, de refuser l'excursion réservée aux personnes potentiellement en danger. Dans ce cas, nous te remboursons l'intégralité du montant.

Exigences

  • Tu as besoin d'un permis de conduire de catégorie 3/B (voiture). Merci d'apporter l'original de ton permis de conduire lors du tour !
  • Nous acceptons les permis de conduire électroniques numériques (sous forme d'application) / Les photos des permis de conduire ne peuvent pas être acceptées.

  • Nous acceptons tous les permis de conduire du monde. Obtenez ici des informations officielles du gouvernement.

  • Participation à partir de 18 ans

  • Tu peux réserver les tours directement en ligne jusqu'à 24h avant le départ.

  • Les véhicules sont des monoplaces, donc une personne maximum par véhicule.

  • Taille maximale de 2,00 m / minimale de 1,55 m

  • Poids corporel maximal de 130 kg

  • Chaussures adaptées (pas de tongs, s'il vous plaît)

  • Saison : de mars à novembre

Point de rencontre

Veuillez être chez nous au moins 20 minutes avant le début de la visite.
Utilise Google-Maps pour nous trouver.

HOTROD BERLIN
Revaler Straße 99 (3ème porte d'entrée)
10245 Berlin

VOYAGE DE GROUPE

Tu peux facilement réserver en ligne sur notre site web jusqu'à 12 personnes.
Si le nombre de personnes souhaitées n'est pas possible un jour donné à une certaine heure, veuillez choisir une autre heure.

Caution

Veuillez préparer la caution par véhicule.
En principe, une caution est nécessaire en cas de dommages causés au véhicule par votre propre faute (par ex. inattention, non-respect du code de la route, manipulation du téléphone portable pendant le trajet...).
Cette caution s'élève normalement à 1.500,- euros et peut être payée sur place par carte de crédit, carte EC ou en espèces.

Exemple : si le dommage s'élève à 500,- €, 1.000,- € de la caution seront restitués. Si le dommage s'élève par exemple à 3.000,- €, les 1.500,- € maximum sont dus.
Si aucun dommage n'est survenu pendant le tour, la caution te sera bien sûr restituée après le tour.

Caution pour les groupes

Pour les groupes à partir de 4 personnes, il est possible de déposer une caution pour 3 véhicules.

Réduction de la caution/responsabilité :
Avant de prendre la route, tu as la possibilité de réduire la limite de responsabilité à 200,- € par un paiement unique de 20,- €. En cas de dommage, seuls les 200,- € seront donc dus, indépendamment du montant du dommage.

Pas d'alcool au volant

Chez nous, la limite est de 0,0 pour mille. Pas d'influence de drogues ou d'autres médicaments qui altèrent la capacité de conduire.

Retard ou modification du nombre de participants

En cas de non-respect intentionnel des conditions de participation susmentionnées ainsi qu'en cas d'arrivée tardive à la visite réservée ou de réduction du nombre de participants réservés, le montant de la réservation ne sera pas remboursé. C'est pourquoi nous te prions de nous prévenir 48 heures à l'avance si le nombre de participants est réduit. Si, pour des raisons importantes, tu dois annuler ton voyage, consulte notre politique d'annulation.

Annulation & REMBOURSEMENT PAR L'ORGANISATEUR

  • Si nous devons annuler une excursion pour d'autres raisons, vous recevrez un bon d'achat ou l'argent sera remboursé. Le remboursement par carte de crédit ou par virement bancaire peut prendre jusqu'à 10 jours.
  • Veuillez noter qu'en cas de réservation via des portails tels que Jochen Schweizer, TripAdvisor, GetyourGuide et autres, vous devez d'abord vous adresser à la plateforme auprès de laquelle vous avez acheté les billets.
  • Si tu n'as pas l'original de ton permis de conduire, nous n'autoriserons pas de remboursement.

Comportement en cas de pluie

  • S'il pleut le jour du tour, nous annulerons le tour pour des raisons de sécurité. Vous recevrez alors un bon ou serez remboursé. Dans ce cas, nous vous contacterons avant le début du tour. Nos guides décideront sur place s'il faut partir en cas de pluie ou non.

Bons d'achat

Les bons qui ont expiré après 3 ans de validité ne sont pas remboursés et ne peuvent plus être utilisés.

Demandes de renseignements

Les guides que nous avons formés ont suffisamment d'expérience de la conduite et sont à tes côtés pour te conseiller et t'aider pendant le tour. Le parcours a déjà été testé et répond aux mesures de sécurité prescrites.